Kargo İade Politikası

www.gizliampül.com üzerinden verilen tüm siparişler aşağıdaki şartlar kapsamında işleme alınır.

🚚 Kargo Süreci

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

📧 Destek: gizliampüldestek@gmail.com
🌐 Site: www.gizliampül.com

🔄 İADE KOŞULLARI

Müşteriler, teslim aldıkları ürünleri belirli şartlar dahilinde iade edebilir.

• Ürünler kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• İade talebi, ürün teslim alındıktan sonra yasal süre içerisinde yapılmalıdır.
• İade onayı sonrası ücret iadesi, ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

📦 DEĞİŞİM

Ürünlerde üretim hatası veya hasar bulunması durumunda değişim yapılabilir.

• Değişim talepleri için müşteri destek hattı üzerinden iletişime geçilmelidir.
• Ürün incelemesi sonrası uygun görülürse değişim işlemi başlatılır.

❗ GENEL HÜKÜMLER

• Kullanıcı, sipariş vererek bu politikayı kabul etmiş sayılır.
• Gizli Ampül, gerekli gördüğü durumlarda politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

📧 İletişim: gizliampüldestek@gmail.com
🌐 www.gizliampül.com